RaboResearch - Economisch Onderzoek

Column

Regeren is vertrouwen

Meten is weten: het stellen van organisatiedoelen en het meten van de voortgang is van groot belang. Maar meten is geen doel op zichzelf. Een pleidooi voor eenvoudigere processen en waar mogelijk minder regels en meer vertrouwen.

Column

Weleens een been de telefoon zien opnemen?

De vraag lijkt absurd. Maar kan een callcentermedewerker dan ook iemand zonder benen zijn? Op de arbeidsmarkt vissen 55-plussers of mensen met een beperking nog vaak achter het net, ondanks allerlei stimuleringsmaatregelen. Kan het Financieel CV helpen het tij te keren?